პოზიციის მიზანია ჩამოაყალიბოს  RBB (Retail Business Banking) სეგმენტის მისია და სტრატეგიული ხედვა.უზრუნველყოს მიმართულების მოკლევადიანი და გრძელვადიანი ბიზნეს მიზნების (რაოდენობრივი და ფინანსური მიზნები: ROE, NPS, Market share სხვა) განსაზღვრა  გუნდთან და მიმართულების დირექტორთან ერთად.სეგმენტის სტრატეგია და ანალიტიკაRBB სეგმენტის სიღრმისეული ანალიზი და სეგმენტაციამიზნობრივი ჯგუფების იდენტიფიკაცია და მათი საჭიროებების კვლევაკონკურენტული ანალიზი და ბაზრის ტენდენციების მონიტორინგიმონაცემთა ანალიზი და ინსაიტების მომზადება გადაწყვეტილებების მისაღებადბაზრის ტრენდების ანალიზი და შესაბამისი სტრატეგი(ებ)ის შემუშავებადომეინის გუნდ(ებ)ის ბექლოგის ფორმირება და მართვაOKR/ KPI -ების განსაზღვრა და მართვაგანხორციელებული და მიმდინარე საქმიანობის და ასევე, სამომავლო გეგმების შესახებ მენეჯმენტისთვის პერიოდული ანგარიშგების წარდგენა (პროდუქტის/ სეგმენტის ჭრილში, ფინანსური მაჩნემებლების გაანალიზება)Value Proposition განვითარებაRBB სეგმენტისთვის უნიკალური ღირებულების წინადადების ფორმულირებაკლიენტების pain point-ების იდენტიფიკაცია და მათი გადაწყვეტის გზების ძებნასეგმენტის პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავებაღირებულების კომუნიკაციის სტრატეგიის განსაზღვრაპროდუქტის განვითარებაRBB-ების საჭიროებებზე მორგებული საკრედიტო პროდუქტების დიზაინი და განვითარებასაოპერაციო პროდუქტების ინტეგრაცია და ოპტიმიზაციამიკრო და მას დაკრედიტების პროდუქტების სპეციალიზაციაპროდუქტების ტესტირება, იტერაცია და გაუმჯობესებაLifestyle შეთავაზებების შექმნა და განვითარებადიჯიტალ არხების მენეჯმენტიდიჯიტალ პლატფორმებზე სწორი სეგმენტების ტარგეტინგის უზრუნველყოფაომნი-არხოვანი (Omnichannel) კლიენტის გამოცდილების შექმნადიჯიტალ მარკეტინგის სტრატეგიის კოორდინაციაკონვერსიის ოპტიმიზაცია ყველა საკომუნიკაციო არხზეძირითადი KPI-ები:ფინანსური მაჩვენებლებიRBB სეგმენტის მომგებიანობის ზრდა და P&L მართვასაკრედიტო პორტფელის მოგებიანობის გაზრდასაოპერაციო პროდუქტების გაყიდვებისაკრედიტო პორტფელის და ბაზრის წილის ზრდასაკრედიტო პორტფელის რისკების მართვასეგმენტის ათვისების მაჩვენებლებიაქტიური კლიენტების რაოდენობის გაზრდა (MAU/MAC)კლიენტების შენარჩუნების მაჩვენებლის გაზრდა (Retention Rate)კლიენტების კმაყოფილების გაუმჯობესება (NPS/CSAT)TOM ზრდა (Top of mind)პროდუქტის მაჩვენებლებიახალი პროდუქტების წარმატებული ლონჩიპროდუქტის მიღების მაჩვენებლების გაზრდა (Adoption Rate)კროს-სელინგისა და აპ-სელინგის ეფექტურობის ზრდა